В компании отметили, что по причине резкого увеличения объема отправлений в выходные дни, возникли определенные задержки в их обработке. Теперь все посылки обрабатываются без промедления, заверили в пресс-службе «Почты России».
Поддержите проект, подпишитесь на нас в Яндекс.Новостях, Dzen, Telegram-канале, VK
Резкий рост количества международных отправлений наблюдался с 30 апреля. По этой причине появились определенные сложности с их своевременной обработкой. Как пояснили в Федеральной таможенной службе, причиной стал недостаток средств на лицевом счете «Почты России», с которого производится оплата пошлин. В ведомстве также отметили, что оплата проходит через специальный авансовый счет, который пополняется с учетом среднего количества международных отправлений.
О задержках в обработке международных отправлений стало известно накануне. Генеральная прокуратура оперативно вмешалась в происходящее. Ведомство потребовало от «Почты России» и Федеральной таможенной службы обеспечить эффективное взаимодействие и решить проблему в максимально сжатые сроки. Генпрокуратура также провела свою проверку. По ее итогам выяснилось, что у «Почты России» оказалось недостаточно средств для завершения таможенных процедур в отношении более 3 тыс. международных посылок. Проблема имела место быть только с платными почтовыми отправлениями. Согласно статистике, доля подобных посылок составляет около 0,2% от общего числа ввозимых международных отправлений. Посылки, по которым не требуется уплата таможенных платежей, выпускаются в автоматическом режиме за считанные минуты.
После проведенной проверки в Генпрокуратуре заявили, что необходимый объем денежных средств на лицевой счет в Федеральной таможенной службе почтовым оператором будет переведен 2 мая. Также уточнялось, что перевод ожидающих уплаты пошлины из-за отсутствия должного планирования со стороны «Почты России» посылок в категорию возвратных не произойдет.
Ранее Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций выступило с предложением возобновления субсидирования «Почты России». Это необходимо для обеспечения предоставления жителям социально значимых услуг почтовой связи.
